Grazia is eind 2011 verkozen tot Tijdschrift van het Jaar, een prachtige bekroning voor de succesvolle fashionglossy. Ook op social media is de glossy populair: op Twitter heeft Grazia ruim 12.000 volgers en de Facebookpagina telt meer dan 17.000 likes. Indrukwekkende cijfers, zelfs internationale collega?s zien Grazia Nederland als een voorbeeld. Via Sanoma Media ben ik in contact gekomen met Hilmar Mulder (hoofdredacteur van Grazia Nederland) en kreeg ik de mogelijkheid om haar te interviewen over Grazia’s social media strategie.

Lees meer

Komende donderdag 2 februari vindt het jaarlijkse Branded Content Event weer plaats. Als content marketeer heb ik mij hiervoor als vroege vogel aangemeld. Echter, het definitieve programma stelt me teleur. Want waar zijn de merken die zelf als uitgever opereren, de zogeheten Brand Publishers?
Lees Meer over: Branded Content Event 2012; waar zijn de Brand Publishers?.

We weten inmiddels dat social media organisaties kansen bieden. Door deze media in te zetten kunnen bedrijven beter luisteren naar de wensen en behoeften van klanten. De input die een organisatie verzamelt, kan worden gebruikt bij beslissingen, verbeteringen en innovatie. Maar in hoeverre luisteren organisaties naar klanten? En wat zijn de struikelblokken? In deze editie van de serie Infographic Day wordt antwoord gegeven op deze vragen en meer. Lees meer

Ben jij het uren zoeken en vergelijken op talloze sites van reisaanbieders ook zo zat? Dan biedt Skyscanner wellicht een uitkomst! Linda Hoebe, business development manager bij Skyscanner, vertelt over de site en bijbehorende app. Lees meer

Afgelopen woensdag en donderdag waren de Webwinkel Vakdagen in Utrecht. Tijdens deze dagen woonde ik een presentatie bij van Magnus Fredin van Klarna. Klarna is een Zweeds bedrijf dat in 2005 is opgericht. Zij hebben 1 simpele en heel duidelijke propositie: online shoppers kunnen wanneer zij een aankoop doen op internet achteraf betalen.
Lees Meer over: Online shoppen wordt nu nog makkelijker.

Location Based Services (LBS) zoals Foursquare, feest.je, Gowalla en Facebook locaties bestaan alweer een aantal jaar. De diensten worden door organisaties met name gebruikt in een commerciële context. Maar waarom worden ze niet meer door overheidsinstellingen ingezet? Er zijn zo veel leuke en nuttige toepassingen te bedenken. Bovendien is een eerste experiment eenvoudig en kost alleen wat tijd. Als je maar durft! Lees meer

Een collega vertelde me laatst over de gang van zaken rond het downloaden van een document in iTunes. Deze collega, doorgaans een bijzonder kritische consument, was er na herhaaldelijk proberen niet in geslaagd het document van zijn keuze te downloaden. Toch was hij uiterst positief over iTunes. Zozeer zelfs, dat hij de moeite nam om mij als potentiële iTunesconsument in zijn positieve ervaring te laten delen. Dat zette mij aan het denken. Hoe kan een klant zo positief zijn over een bedrijf als het product hem keer op keer teleurstelt? Lees meer

Ieder jaar rond de feestdagen wordt het door veel webshops van de daken geschreeuwd: Geen verzendkosten! De mails waarin alles draait om de gratis verzending vliegen je om de oren. Steeds meer webwinkels stunten ermee, vooral rond de feestdagen, om de klant zo over te halen bij hen te kopen. Door de sterke opkomst van e-commerce zijn verzendkosten dan ook uitgegroeid tot een krachtige marketingtool. Lees meer

Hak, van de blikjes en potjes groente, heeft vanaf vandaag een ?groene? vrachtwagen in gebruik, die als het ware op de eigen groente rijdt. Tenminste, zo zou je het kunnen zien.
Lees Meer over: Hak gaat voor groene (groente) vrachtwagens.

Jarenlang hebben ze glazige blikken moeten trotseren: e-health koplopers, die meteen na de komst van het internet in 1996 al begrepen dat dit medium de wereld en dus ook de gezondheidzorg op zijn kop zou zetten. Voor de blogserie ‘Hoe verder met e-health?’ gingen we langs bij arts/adviseur Jan Kremer, ?Frau Professor? Heleen Riper en ondernemer Daan Dohmen.  Lees meer